口耳相传赢天下,口碑营销显威力。口碑营销,以智取胜。不管你是小企业还是大公司,有一种营销方法可以让人人都在谈论你的产品或服务,而且所花成本只是传统营销经费的1/10,甚至连半毛钱都不需要就能产生3~6倍的成效。这种方法便是口碑营销。
口碑营销的六个秘诀:第一个秘诀,启动六个口碑接键;第二个秘诀,吸引媒体报道;第三个秘诀,广告必须能吸引注意;第四个秘诀,攀登口碑珠峰;第五个秘诀,发掘创意;第六个秘诀,监督产品。
作者简介
马克·休斯(Mark Hughes),美国资深营销专家,口碑营销大师。曾服务于百事可乐、沛普男孩汽车配件连锁店等著名企业。现住在费城,经营自己的咨询公司。
目录:
第1章 避开相互推挤之群
第2章 使一个城镇改名
第3章 [第一个秘诀]启动六个口碑按键
第4章 美乐淡啤酒出奇制胜
第5章 从无到有的格林菲尔德诊所
第6章 火红的“美国偶像”
第7章 [第二个秘诀]吸引媒体报道
第8章 苹果麦金托什电脑的出征
第9章 靠诉讼与争议出线的净播科技
第10章 [第三个秘诀]广告必须能吸引注意
第11章 布兰妮怎么红
第12章 [第四个秘诀]攀登口碑珠峰
第13章 “可乐之战”的幕后故事
第14章 [第五个秘诀]发掘创意
第15章 “野马”的大轰动
第16章 [第六个秘诀]监督产品
跋 口碑营销,以智取胜