《长尾理论--打破80/20法则的新经济学》克里斯·安德森(The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More)[MP3]

企业界向来奉80/20法则为铁律，认为80%的业绩来自20%的产品；企业看重的是曲线左端的少数畅销商品，曲线右端的多数商品，则被认为不具销售力。但本书指出，网际网路的崛起已打破这项铁律，99% 的产品都有机会销售，「长尾」商品将咸鱼翻身。

不仅如此，长尾市场的规模还大得惊人；把冷门商品的市场规模加总，甚至可与畅销商品抗衡。背后的数学很简单：将一个非常庞大的数字（长尾中的利基商品量）乘以一个相当小的数字（单项长尾商品的销售量），仍能得到超级大的数字。

长尾理论已是许多企业成功的秘诀。举例来说，Google的主要利润不是来自大型企业的广告，而是小公司（广告的长尾）的广告；eBay的获利主要也来自长尾的利基商品，例如典藏款汽车、高价精美的高尔夫球桿等。此外，一家大型书店通常可摆放十万本书，但亚马逊网路书店的书籍销售额中，有四分之一来自排名十万以后的书籍。这些「冷门」书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。

长尾理论的来临，将改变企业行销与生产的思维，带动另一波商业势力的消长。执著於培植畅销商品的人会发现，畅销商品带来的利润越来越薄；愿意给长尾商品机会的人，则可能积少成多，累积庞大商机。

长尾理论不只影响企业的策略，也将左右人们的品味与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用长尾理论的人，才能在未来呼风唤雨。

超级卖座的商品是有其消费者，但已不是唯一选择，因为现今市场已逐渐分裂为眾多利基市场，一种商品卖天下的盛况已成过去，继之而起的是一个多重选择的市场！以商品热门数据曲线在达到最高峰后不会降到零，反而会拖著一条长长的尾巴为例，提出所谓的「长尾理论」，指出各种商品的种类之多超乎人们的想像，而这些商品都能以合乎经济效益的方式接触消费者，因此一旦这些商品结合在一起的话，将可创造出非常庞大的市场。全书结合拜访深受长尾效应影响的企业经验，以及由史丹福、哈佛商学院合作的一项经济研究计画结果，将原本出于实验性质的一个假设，化为具体可行的对策，大胆预测透过线上零售业的经济效益，来结合大批销售量较低的产品，确有其成功的可能性。是一极具创新性的行销观念。

类型：财经管理
价格：CD: $39.98 / pocket book: $38.96
出版：CD: Hyperion; Unabridged edition / pocket book: Hyperion
作者：克里斯·安德森 Chris Anderson
朗读：克里斯·安德森 Chris Anderson
时间：8小时
官方网站：http://www.thelongtail.com
推荐指数：

美国出版社 Hyperion发行十万册，已授权11种语文版本
纽约时报、华尔街日报、出版者周刊、Amazon 商业类的排行榜畅销大书！
纽约时报、经济学人、泰晤士报、Newsweek、Wall Street Journal、USA Today、US News and World Report、San Francisco Chronicle等国外媒体一致好评！

《长尾理论》序文：一本值得阅读的好书

网际网路的出现，为人类创造出全新的生活型态，以音乐的欣赏而言，由线上订购来下载数位音乐成为年轻人流行的趋势。经过iTume音乐网站，消费者可以从一、两百万首歌的资料库找寻自己喜爱的音乐。这样的消费时尚让iPod很快地成为极为畅销的产品。本书作者从网路消费行为的分析，发现许多利基产品的销路远比想像的好，过去行销的定律：百分之八十的营收来自於最热门畅销的百分之二十的商品，现在已经不再适用了。即使排行很后面的歌曲也有可能有很不错的销路，形成了产品销售曲线的「长尾现象」，网路使多元社会的消费者有了「选择的天堂」。甚至消费者也加入创作与发表，部落格和维基百科的广受欢迎明显是一种长尾的现象。

毫无疑问地，数位影音娱乐这类的商品正领导趋势，使消费者多元的需求和口味得到进一步的满足。大量行销的手法固然还是会帮助厂商占据相当大的佔有率，但是效果已经大不如前。企业应该注意这个趋势，在利基市场上开拓新机会。由大众行销（mass marketing）转而经营分众行销（segment marketing），进一步进入利基行销（niche marketing）。有趣的是网路和软体技术提供了消费者廉价的搜寻工具，协助他们从成千上万的商品中找出自己需要和喜欢的已经不是难事。这种便利若配合客製化的製造和服务，更有助於满足个性和品味的差异化。

本书作者安德森是《连线》杂志的总编辑，多年来採访科技和网路公司，以敏锐的观察发表许多科技趋势的文章，本书收集了许多公司经营成功的关键策略，例如google和eBay的独特观点，非常值得生活在新世纪的我们阅读，我个人从阅读本书的中译本，获得许多启发。

（本文作者黄河明博士为悦智全球顾问公司董事长）

作者小档案：

克里斯·安德森（Chris Anderson）自2001年起担任美国《连线》杂志（Wired）总编辑。在他的领导之下，《连线》杂志五度获得「美国国家杂志奖」（National Magazine Award）的提名，并在2005年获得「卓越杂志奖」（General Excellence）首奖。他在同一年也获《广告年代》（Advertising Age）封为「年度编辑」（editor of the year）。他曾服务于《经济学人》（The Economist）、《自然》（Nature）、以及《科学》（Science）等杂志。他也曾在Los Alamos国家实验室担任研究员，并在交通部（Department of Transportation）担任首席科学家的研究助理。

施与受同样有福。朗读版版权属于出版社，请勿用于商业用途，违者后果自负。