当今社会，随着竞争的日益加剧，信息已成为企业投入市场最重要的资源之一。企业业务活动的各项条件都发生了变化，旧的解决方案已无法解决新问题。要想找到解决方案，我们必须了解电子商务之所以重要的原因。电子商务在三个维度上都是至关重要的，这三个维度就是企业和客户的交互、企业内部的交互和企业之间的交互。本课程从实际应用的角度出发，介绍电子商务的概念；上网的基本知识，包括互联网的概念和网上的市场调查；网站的建设，分析企业在构建网站时管理人员如何进行设备的购买和选型，企业如何在网上打造自己的品牌；在网上开展的零售活动，包括网上销售有形产品和无形的服务，电子结算系统，电子商务的安全以及电子商务网站的构建；企业的电子商务，阐述客户关系管理和供应链管理。将实际案例与理论相结合，使学生能够迅速了解电子商务中的主要问题和电子商务的重要性。
制作单位：吉林大学课时：48
格式：csf
老师：武志宏
教学内容：
第一章：电子商务概述
第二章：电子商务交易模式
第三章：电子商务技术基础
第四章：电子支付
第五章：网络营销
第六章： 物流管理
第七章：金融业电子商务
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