中文名称：电子商务概论
版本：电子科技大学教程(WMV格式)
地区：大陆
语言：普通话
简介：
申明：已通过安全检测
杀毒软件：诺顿
版本：10.0.0.1
常驻:Razorback 2.0
开源时间：AM 7：00～PM 8：00
电子科技大学管理学院电子商务系 侯伦 42讲
《电子商务概论》教学大纲
一、编写说明
课程描述：
《电子商务概论》是电子商务方向的主乾课之一，同时也是该方向其它专业课程的基础课程，主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉管理信息系统、计算机网络技术、数据库技术、Internet、管理学及市场营销学的基本原理。同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、网络金融等其它课程的基本内容。
学习电子商务概论，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础。
课程目标：
通过本课程的学习，学生应能掌握“电子商务的基本概念”、“电子商务的基本运行框架和模式”、“电子商务的技术基础和支撑平台”、“电子商务的安全”、“电子商务系统规划”、“电子商务系统实现”等基本概念、基本原理；了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、电子商务的基本框架、原理和关键技术；通过案例学习，了解电子商务在各行业的应用。在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关原理和方法，分析具体的电子商务实践中的具体问题,设计及实现电子商务系统。
教学组织：
1.《电子商务概论》作为电子商务专业教学计划中的必修课程，共42学时，计3学分。
2.本课程将采用课堂讲授、案例分析、课堂讨论以及课堂实践操作相结合的交互式教学法。其中的课堂讲授时间为42学时。撰写案例论文、课外实践时间不计算在学时内。
3.本课程的考核方式采用百分制。
课时安排用表格方式说明，具体模式如下表。
课时安排：
建议学时安排表（按42学时计算）
序号 课 程 内 容 学 时
1 第一章 电子商务基本概念 4
2 第二章 电子商务机理 4
3 第三章 电子商务的技术基础 8
4 第四章 电子商务的安全体系 6
5 第五章 电子商务法律规范 6
6 第六章 网络营销及其实现 8
7 第七章 电子商务应用系统开发 6
合 计 42
二、教学大纲
第一章 电子商务基本概念
教学要求：
了解：电子商务的产生和发展历史。
掌握：电子商务的各种定义、电子商务的特征、客户关系管理和数据库营销。
应用：判断、分析电子商务在本行业的发展前景。
内容要点：
第一节 电子商务定义
第二节 电子商务的特征及重要意义
第三节 电子商务的产生和发展
相关案例与习题：
分析本行业应用电子商务的前景。
第二章 电子商务的运行机理
教学要求：
了解：电子商务的系统框架、社会环境，电子商务的分类。
掌握：电子商务的具体功能及具体实现、电子商务子系统的构成。
应用：学会初步分析电子商务系统的构建所需要的子系统、所能完成的功能。
内容要点：
第一节 电子商务系统框架
第二节 电子商务的功能
第三节 电子商务的分类
第四节 电子商务子系统的构成
相关案例与习题：
DELL案例:介绍Dell的生产作业活动、经营销售活动、服务和技术支持、进货后勤和发货后勤以及Dell的人力资源管理。
第三章 电子商务的技术基础
教学要求：
了解：Internet的产生和发展、网络通讯技术中的协议、Web技术中的JAVA、CGI、WWW API技术。
掌握：网络通讯技术中的局域网、广域网、接入技术；Internet技术；Web技术中的HTML；Web与电子商务；EDI技术。
内容要点：
第一节 INTERNET的产生和发展
第二节 网络技术和通信技术
第三节 INTERNET技术
第四节 WEB技术
第五节 WEB与电子商务
第六节 EDI技术
相关案例与习题：
案例分析：
分析上海书城网站涉及到的各种技术和其相应的支撑平台。
第四章 电子商务的安全体系
教学要求：
了解：电子商务系统安全的概念、电子商务的安全交易标准、加密算法。
掌握：电子商务的安全需求、电子商务的安全技术保障以及网络安全管理制度及措施。
应用：掌握电子商务安全系统的初步设计方法。
内容要点：
第一节 电子商务系统安全的概念
第二节 电子商务的安全需求
第三节 电子商务安全交易标准
第四节 安全技术保障
第五节 网络安全管理制度及措施
相关案例与习题：
习题：讨论设计一个电子商务系统时应当首要考虑那些安全措施？
第五章 网络营销及其实现
教学要求：
了解：市场和营销理念的变迁
掌握：网上支付、网上零售、网上银行和网上广告的基本概念
应用：能够独立完成网上支付程序
内容要点：
第一节 网络营销
第二节 网上支付
第三节 网上零售
第四节 网上银行
第五节 网上广告
相关案例与习题：
习题：完全通过网络手段独立完成一次完整的网上购物活动。
第六章 电子商务法律规范
教学要求：
了解：电子商务法律规范对电子商务的影响以及重要意义。
掌握：电子商务法律规范涉及的范畴，包括电子合同的法律有效性、知识产权法、个人隐私权保护和安全的法律保。电子商务税收问题和网上活动规范制度。
应用：学会判断电子商务法律处理的问题。
内容要点：
第一节 电子商务法律
第二节 电子商务的税收问题
第三节 网上活动的规制
相关案例与习题：
习题：分析整理近年来我国陆续出台的电子商务法律法规名称、涉及对象和主要内容。
第七章 电子商务应用系统的开发
教学要求：
了解：电子商务应用系统开发概念。
掌握：电子商务应用系统可行性分析、电子商务应用系统的规划、电子商务应用系统的分析、电子商务应用系统的设计、电子商务系统的实现和电子商务系统运行的基本原理和方法。
应用：学会一个具体的电子商务应用系统可行性分析、规划、设计。
内容要点：
第一节 电子商务应用系统开发概念
第二节 电子商务应用系统可行性分析
第三节 电子商务应用系统的规划
第四节 电子商务应用系统的分析
第五节 电子商务应用系统的设计
第六节 电子商务系统的实现
第七节 电子商务系统运行的管理
相关案例与习题：
习题： 独立完成一个小型网上商店的设计与规划。
三、指定教材
指定教材
黄京华.电子商务教程 .清华大学出版社，1999年8月，2001年9月重印
参考资料
Marilyn Greenstein et al .Electronic Commerce: Security, Risk Management and Control . McGraw-Hill Companies, Inc. April 2000
方美琪.电子商务概论.清华大学出版社，2000年9月
龚炳铮主编，EDI与电子商务，清华大学出版社，2000年4月
周仪等编着，电子商务法律及案例，中国国际广播出版社，2001年1月
